Easynet Is Not Easy

公司里用 Easynet ADSL 很多年了。平心而论,很稳定(Business Boardband,稳定也是应该的嘛)。

我就是嫌速度不够快,下行0.5Mbps,上行0.25Mbps,这年头谁还用这种速度的宽带啊。于是问Easynet要求升级,结果Easynet开了天价。无奈,专投BT Business Broadband门下,下行up to 8Mpbs(我们的线路不好,实测只能达到2Mbps略多),上行0.5Mbps,花钱还比升级前的Easynet Business Broadband少。

Easynet要求3个月cancellation notice。于是我从3月份就给了第一次notice by email。之后差不多每半个月我电话追踪,Easynet 客服总说没找到我发的notice,于是我一遍遍重发。终于有一次他们承认收到notice了。唯一让我稍感满意的是:3个月notice的起始日还是从我的第一次notice那天算,竟然他们认为没收到。

一场拉锯战啊。

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