为什么大企业热衷于搞认证?

这几天看各种认证资料看多了,突然联想到以前的一个问题——为什么这年头流行搞认证?以前我想大概是企业想上一个台阶、想有一点充门面的证书才去搞认证,现在我想主要原因恐怕不是在此。

小企业为了拿到大企业的订单,大企业要求小企业去认证,那小企业只有去认证,这可以理解。那么大企业为什么会要求小企业去认证呢?难道大企业不知道认证费很贵吗?难道大企业不知道羊毛出在羊身上?大企业名气已经很大了,最终消费者也不会关心它的产品通过了几项认证(你知道你吃的汉堡包通过几项认证吗?)难道是为了保证产品质量?说是这么说,但大牌产品的食物中毒、漏电还是屡见不鲜,认证真的保证质量了吗?

No. 英文里有个词叫“due diligence”,这词我一时在中文里还找不到贴切的词跟它对应。Think about this scenario:你是个富翁,花了一笔大钱,把你的自行车刹车装上ABS,但在某次骑行中刹车还是失灵撞人了。受害者得知你是富翁,狮子大开口要求赔偿,你不肯,闹上法院,最后法院判决说,you have done your due diligence,把汽车刹车系统都用到自行车上了,如果自行车再撞了人,那是天意了,你已经“尽力”了。于是你就可以脱责,你还可以给予人道主义考虑象征性地给点赔偿了事。

大企业的百年基业来之不易,它很怕别人狮子大开口把它的基业要了去,于是它愿意花钱买份保险,这样在出事的时候,能有一个“中立”的第三方来说“你已经尽力了”。

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